Общайтесь с человеком, а не с его диагнозом!
Правила общения для людей с диабетом и для людей без диабета совершенно одинаковы.
Ольга Сандалова, психолог, которая консультирует людей с диабетом: — Всегда нужно помнить, что человек важнее любого диагноза. Диагнозов огромное количество. Это просто такая особенность, как астма или аллергия у кого-то. Важнее человек, он в центре. Главное — оказать поддержку ему, с его чувствами и эмоциями. Чем меньше вы будете думать и говорить о диабете, а общаться с самим человеком, тем больше доверия будет в отношениях.
1. Уточните, какая может понадобиться помощь от вас, но не навязывайте ее. Если человек впервые рассказывает о своем заболевании, можно задать ему вопросы. Спросить: «А что мне стоит узнать об этом? Нужно ли на что-то обращать внимание? Надо ли знать, как реагировать, если тебе станет плохо?» Если человек сказал о своей болезни, значит, есть какая-то причина. Это может быть часть его работы над собой. Возможно, над стеснительностью. Либо он хочет предупредить, что ему может понадобиться поддержка, если станет плохо. Обычно люди с диабетом сами отлично знают, что им нужно, поэтому достаточно просто спросить.
2. Если вы знаете, что у человека диабет, но он не говорит с вами об этом, уважайте его молчание. Это личное право человека — не говорить или говорить о своем диагнозе, как и любая личная тайна в жизни человека. Старайтесь быть тактичным, задавая вопросы.
3. Если человек с диабетом ест сладкое, не стоит спрашивать: «Зачем ты ешь этот торт? У тебя же диабет». Молодую женщину не нужно спрашивать: «Можешь ли ты родить?» Да, женщины с диабетом могут выносить и родить здорового ребенка, и не одного. Но, вероятно, они не готовы говорить об этом с вами.
4. Избегайте откровенно лишних вопросов. Если человек впервые рассказал вам, что у него диабет, не нужно пытаться найти причину и спрашивать: «У тебя диабет, потому что ты сладкое любила?» Тем более не стоит говорить, что диабет может быть связан с какими-то психологическими сложностями или проблемами в детстве. Диабет — аутоиммунное заболевание, которое появляется у людей с генетической предрасположенностью, причин его возникновения современная медицина не знает. В любом случае некорректные вопросы не нужно задавать никому, независимо от состояния его здоровья. Способов вылечить диабет пока не существует, и другого способа поддержания состояния с диабетом 1-го типа, кроме инсулина, тоже нет. «Я постоянно слышу такие советы, — говорит журналист и писатель Павла Рипинская, живущая с диабетом уже 20 лет. — За все эти годы они очень надоели. Конечно, я уже не обращаю на них внимания. Но кого-то они могут ранить».